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Spirit Trainers Travel to STT on Roadie to discuss the future of Spirit Airlines

Spirit Trainers Travel to STT on Roadie to discuss the future of Spirit Airlines


On October 19, 2018, three Spirit Trainers travelled to STT on a “Roadie Tour” to discuss the future of Spirit Airlines. Ramp and Counter Agents alike gathered in the Catering Cafeteria to listen to the growth happening in Spirit. They rolled out a new development of WIFi on Spirit Aircrafts along with the beginning of a survey email to be sent to passengers to gauge their experience. Several other topics were covered during the hour long presentation. 

Agents answered questions on Spirit’s Mission and Vision and knick knacks were given out. The team appeared excited for all of the new changes happening at Spirit Airlines. Following the presentation, agents grabbed a few quick bites provided by the catering kitchen. We look forward to GCG’s Contribution to Spirit’s growth.

<div>El 19 de octubre de 2018, tres Spirit Trainers viajaron a STT en un &quot;Roadie Tour&quot; para hablar sobre el futuro de Spirit Airlines. Tanto los agentes de rampa como los de mostrador se reunieron en la cafetería Catering para escuchar el crecimiento que estaba ocurriendo en Spirit. Lanzaron un nuevo desarrollo de WIFi en Spirit Aircraft junto con el comienzo de una encuesta por correo electrónico que se enviará a los pasajeros para evaluar su experiencia. Varios otros temas fueron cubiertos durante la presentación de una hora.<br><br> Los agentes respondieron preguntas sobre la misión y visión de Spirit y se entregaron chucherías. El equipo parecía emocionado por todos los nuevos cambios que estaban ocurriendo en Spirit Airlines. Después de la presentación, los agentes tomaron algunos bocados rápidos proporcionados por la cocina de catering. Esperamos la contribución de GCG al crecimiento de Spirit.<br><br></div>

GCG STT Celebrates Achieving Bronze Spirit Performer Award

GCG STT Celebrates Achieving Bronze Spirit Performer Award


On October 19, 2018, GCG STT  Management was informed  by our  Spirit Airlines  that our station received the Bronze Spirit Performer Award in the International Category. This follows Spirit’s Inaugural STT to Orlando Flight earlier in the month. In order to express our thanks for the team’s hard work and to further recognize the team. A small gathering was held at the Spirit counter on November 19, 2018 with a complete spread of finger foods prepared by General Manager Jahmal Dyer and the Catering Kitchen Staff and 3 decadent cakes baked by Operations Manager Jose Bultes. 

There were laughs and photographs as each Manager in attendance expressed thanks to the team for their hard work and dedication to the Operation. There was also a raffled held to distribute prizes of “Paradise Jam” Basketball Game Tickets to 20 lucky Agents.

<div>El 19 de octubre de 2018, Spirit Airlines informó a GCG STT Management que nuestra estación recibió el premio Bronze Spirit Performer Award en la categoría internacional. Esto sigue al vuelo inaugural de STT a Orlando de Spirit a principios de mes. Para expresar nuestro agradecimiento por el arduo trabajo del equipo y reconocer aún más al equipo. Se llevó a cabo una pequeña reunión en el mostrador de Spirit el 19 de noviembre de 2018 con una variedad completa de bocadillos preparados por el gerente general Jahmal Dyer y el personal de la cocina de catering y 3 deliciosos pasteles horneados por el gerente de operaciones José Bultes.<br><br> Hubo risas y fotografías mientras cada Gerente presente expresaba su agradecimiento al equipo por su arduo trabajo y dedicación a la Operación. También se llevó a cabo una rifa para distribuir premios de boletos para el juego de baloncesto “Paradise Jam” a 20 agentes afortunados.<br><br></div>

Client HSSE Award

Client HSSE Award


Nyron Charles, a Cook with Allied Caterers for 8 years, was selected as Shell Trinidad’s Goal Zero Hero for 2018.  This is done on all Shell instalments worldwide and this is the first time awarded in Trinidad. Shell’s Goal Zero ambition is to achieve no harm and no leaks across all of their operations. Everyone working for Shell strives to achieve this goal each day.

Nyron was integral to extinguishing a fire that occurred in one of Shell’s kitchens offshore at night. A At the time, there were over 100 persons asleep.  He raised an alarm and also chose to fight the fire.

His selfless and decisive action prevented the spread of the fire and therefore preserved the lives of all those persons on board.  All offshore workers in Trinidad receive regular safety training by the organization to prepare them for situations like these.  “This act by Nyron, as well as many others, demonstrates that our commitment to safety resonates with our staff and are put into practice.” stated Jason Cox, Business Development Manager for Energy & Marine at Allied Caterers.

Allied Caterers recognized Nyron at their year-end Board of Directors meeting where he was presented with a certificate from Shell as well as other recognition tokens from ACL.
Anthony Ali; group CEO of GEL and Stewart Messiah; President of GCG Group presented the award.
<div>Nyron Charles, cocinero de Allied Caterers durante 8 años, fue seleccionado como <strong>Goal Zero Hero de Shell Trinidad para 2018</strong> . Esto se hace en todas las cuotas de Shell en todo el mundo y esta es la primera vez que se otorga en Trinidad. La ambición Goal Zero de Shell es lograr que no haya daños ni fugas en todas sus operaciones. Todos los que trabajan para Shell se esfuerzan por lograr este objetivo todos los días.<br><br></div><div> Nyron fue fundamental para extinguir un incendio que ocurrió en una de las cocinas de Shell en alta mar durante la noche. R En ese momento, había más de 100 personas durmiendo. Dio la alarma y también optó por combatir el fuego.<br><br></div><div> Su actuación desinteresada y decidida evitó la propagación del fuego y por tanto salvó la vida de todas las personas a bordo. Todos los trabajadores en alta mar en Trinidad reciben capacitación regular en seguridad por parte de la organización para prepararlos para situaciones como estas. “Este acto de Nyron, así como muchos otros, demuestra que nuestro compromiso con la seguridad resuena en nuestro personal y se pone en práctica”. declaró Jason Cox, Gerente de Desarrollo Comercial para Energía y Marina en Allied Caterers.<br><br></div><div> Allied Caterers reconoció a Nyron en su reunión de la Junta Directiva de fin de año, donde se le entregó un certificado de Shell, así como otras fichas de reconocimiento de ACL.</div><div> Antonio Ali; CEO del grupo GEL y Stewart Messiah; El presidente de GCG Group entregó el premio.</div>

Flood Relief

Flood Relief


Around Monday the 15th October the metrological office sent a national bulletin to alert that by Wednesday 17th the country should expect 2-3 days of rainfall and adverse weather conditions. Most Trinidadians took it in stride with little or no change to behaviour. Least did we expect that the consistent rainfall on Friday, Saturday and Sunday would lead to several communities having to evacuate their homes and leave many areas inaccessible. By Monday the 22nd it would eventually be classed as a national disaster. Reports and images were sent around social media of rivers overflowing their banks and the major highway linking the south part of the country to the north was under water in parts. Areas around our Piarco location had water rising up to 5 feet in instances and flight services out of Piarco International Airport were temporarily disrupted since the start of the rain. 

Over 25 staff member homes were affected directly by the flooding and were in distress for days unable to leave their home or receive relief. Many more employees were unable to use the major highway to attend work for almost 5 days. The government shared estimates that some 3,500 house­holds and between 100,000 and 120,000 persons were affected by flooding across T&T over this weekend in October. 

By Monday 19th, the rain began to ease and the water levels stopped rising, staff at Allied Caterers / Katerserv began to mobilize with our disaster readiness plan. Peron’s on roster and off roster came together to begin strategizing on the approach to help affected members of staff. We began by collating information on those living in affected areas and began calling them and next of kin contacts to ascertain their needs and level of help required. We were able to begin building disaster relief kits that included food, water, cleaning supplies, toiletries and medicine. Many affected staff members had small children who were affected by the flood and were not able to access medicine or baby formula. Based on the calls we recognized the need for manpower to help clean and sanitize the affected homes and pulled together more staff and began setting up a cleaning crew. 

Once the disaster relief team had the items in hand we began mobilizing to the affected staff by the Monday morning. We were able to prioritize the ones most in need and keep in contact with the local authorities to see where support was not readily available as it concerned our staff’s location and welfare. 

What has been the most heart-warming is the support for flood victims from their communities, NGOs and everyday citizens who came into these flooded areas to drop supplies or lend a hand. Allied staff, which totalled almost 45 employees, who lent support at various times, went out for 3 to 4 days to help fellow employees. We delivered food at lunch and dinner, supplies, medicine, baby supplies and cleaned many affected homes. The employees worked tirelessly into the night and stuck to it every day until all affected persons reached some degree of normal again. Many of the affected sang thanks and praise even to see familiar faces and relief to get supplies where they were unable to. Additionally, we were able to provide supplies to a school in the Piarco area with the excess supplies and kind donations made from Caribbean Airlines. 

Our commitment for the future is to continue to educate those employees that live in flood prone areas to ready themselves in the event of another disaster and for the organization to work with the regional corporation for a more targeted relief effort for Allied employees. 

<div>Alrededor del lunes 15 de octubre, la oficina metrológica envió un boletín nacional para alertar que para el miércoles 17 el país debe esperar 2-3 días de lluvia y condiciones climáticas adversas. La mayoría de los trinitarios lo tomaron con calma con poco o ningún cambio en el comportamiento. Menos esperábamos que las lluvias constantes del viernes, sábado y domingo llevarían a varias comunidades a tener que evacuar sus hogares y dejar muchas áreas inaccesibles. Para el lunes 22, eventualmente sería clasificado como un desastre nacional. Se enviaron informes e imágenes a través de las redes sociales de ríos que se desbordaron y la principal carretera que une la parte sur del país con el norte estaba bajo el agua en algunas partes. En las áreas alrededor de nuestra ubicación de Piarco, el agua se elevó hasta 5 pies en algunos casos y los servicios de vuelo desde el Aeropuerto Internacional de Piarco se interrumpieron temporalmente desde el comienzo de la lluvia.<br><br></div><div> Más de 25 hogares de miembros del personal se vieron afectados directamente por las inundaciones y estuvieron en peligro durante días sin poder salir de su hogar o recibir ayuda. Muchos más empleados no pudieron usar la carretera principal para asistir al trabajo durante casi 5 días. El gobierno compartió estimaciones de que unos 3.500 hogares y entre 100.000 y 120.000 personas se vieron afectados por las inundaciones en Trinidad y Tobago durante este fin de semana de octubre.<br><br></div><div> Para el lunes 19, la lluvia comenzó a disminuir y los niveles de agua dejaron de subir, el personal de Allied Caterers / Katerserv comenzó a movilizarse con nuestro plan de preparación para desastres. La plantilla de Peron y la de fuera de ella se unieron para comenzar a elaborar estrategias sobre el enfoque para ayudar a los miembros afectados del personal. Comenzamos recopilando información sobre las personas que vivían en las áreas afectadas y comenzamos a llamarlos a ellos y a los familiares más cercanos para determinar sus necesidades y el nivel de ayuda requerido. Pudimos comenzar a construir kits de ayuda para desastres que incluían alimentos, agua, artículos de limpieza, artículos de tocador y medicinas. Muchos miembros del personal afectados tenían niños pequeños que se vieron afectados por la inundación y no pudieron acceder a medicamentos o fórmula para bebés. Con base en las llamadas, reconocimos la necesidad de mano de obra para ayudar a limpiar y desinfectar las casas afectadas, reunimos a más personal y comenzamos a formar un equipo de limpieza.<br><br></div><div> Una vez que el equipo de socorro en casos de desastre tuvo los artículos en la mano, comenzamos a movilizar al personal afectado el lunes por la mañana. Pudimos priorizar a los que más lo necesitaban y mantenernos en contacto con las autoridades locales para ver dónde no había apoyo disponible en relación con la ubicación y el bienestar de nuestro personal.<br><br></div><div> Lo que ha sido más conmovedor es el apoyo a las víctimas de las inundaciones por parte de sus comunidades, ONG y ciudadanos comunes que llegaron a estas áreas inundadas para dejar suministros o echar una mano. El personal aliado, que sumaba casi 45 empleados, quienes brindaron apoyo en varios momentos, salieron durante 3 a 4 días para ayudar a los compañeros de trabajo. Entregamos alimentos en el almuerzo y la cena, suministros, medicinas, suministros para bebés y limpiamos muchas casas afectadas. Los empleados trabajaron incansablemente hasta altas horas de la noche y se mantuvieron así todos los días hasta que todas las personas afectadas alcanzaron algún grado de normalidad nuevamente. Muchos de los afectados cantaron gracias y elogios incluso al ver rostros familiares y alivio para obtener suministros donde no pudieron. Adicionalmente, pudimos dotar de útiles a una escuela en la zona de Piarco con los útiles excedentes y amables donaciones realizadas por Caribbean Airlines.<br><br></div><div> Nuestro compromiso para el futuro es continuar educando a los empleados que viven en áreas propensas a inundaciones para que se preparen en caso de otro desastre y que la organización trabaje con la corporación regional para un esfuerzo de ayuda más específico para los empleados de Allied.<br><br></div>

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